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Pour éviter les problèmes, évitez les malentendus!

Par Laurent Brixius

Femme tendant l’oreille parce qu’elle ne comprend pas ce que vous dites

Si vous recherchez la source d’un problème relationnel, que ce soit avec un client, un entrepreneur ou avec votre partenaire, vous trouverez le plus souvent un (ou plusieurs) malentendu à l’origine. Aurait-on tous des problèmes d’ouïe… ou alors d’élocution ?

Ne parle-t-on pas tous le même langage ?

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10 étapes pour résoudre n’importe quel problème

Par Laurent Brixius

Architecte la tête dans les mains réfléchissant à un problème qui semble insolvable

Il n’y a pas de problème, rien que des solutions

On a beau pratiquer intensivement la “pensée positive”, ce n’est pas cela qui va régler effectivement un problème. C’est un bon point de départ mais c’est un peu court… le secret pour régler n’importe quel problème réside, à mon avis, Lire la suite de cet article »