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10 critères pour reconnaître un vrai professionnel

Par Laurent Brixius

L’habit ne fait pas le moine mais l’apparence vestimentaire a son importance

« L’habit ne fait pas le moine »

L’apparence vestimentaire seule ne permet pas d’identifier un vrai professionnel. Pas plus que le titre. Vous êtes peut-être architecte ou ingénieur… mais êtes-vous professionnel aux yeux de vos clients ? Quelle image donnez-vous par vos engagements et surtout par vos actes ?

Voici une liste, non exhaustive, de critères permettant de reconnaître un vrai architecte professionnel:

Un vrai professionnel…

  1. n’accepte pas un travail qu’il ne pourra pas mener à bien soit par manque de temps, de compétence ou d’intérêt
  2. prend ses responsabilités en cas de problème, présente ses excuses et fait le maximum pour résoudre le problème
  3. recherche le bénéfice de son client avant son bénéfice propre
  4. communique régulièrement l’état d’avancement d’un projet à son client
  5. est accessible pour ses clients
  6. tient ses promesses
  7. a une apparence vestimentaire correcte
  8. dit ce qu’il pense et pense ce qu’il dit
  9. fait son boulot même quand il n’en a pas envie
  10. est ponctuel… autant que possible!
  11. est compétent dans son domaine d’expertise
  12. essaie toujours de promettre moins qu’il ne fourni en réalité

Je vous avais promis 10 critères… en voilà 12.

Et vous, quels sont vos critères pour reconnaître un vrai professionnel qui vous inspire confiance et avec qui vous avez envie de travailler ?

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