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Archives pour marketing

Architecte débutant – Comment se lancer sans publicité

Par Laurent Brixius

Votre signature sur votre diplôme d’architecte n’est pas encore sèche que vous voulez vous lancer à corps perdu dans la profession d’architecte, montrer de quoi vous êtes capable, réaliser de grands projets d’architecture… Pour certains, le retour à la vraie vie est rude après des années d’études à bâtir des châteaux de sable.

Vos principales difficultés

  • Vous n’avez aucun bâtiment construit à votre actif
  • Vous avez donc peu ou pas de clients actuels
  • Vous avez peu de relations professionnelles
  • et peu d’expérience professionnelle

Mais rassurez-vous : vous avez aussi des avantages…

Vos atouts

Contrairement à la toute grande majorité des architectes expérimentés, vous avez à votre disposition quelque chose qui a pour eux une très grande valeur : Lire la suite de cet article »

L’architecte et la publicité

Par Laurent Brixius

L’architecte peut-il faire de la publicité ?

L'architecte et la publicité - Lois, déontologie et éthique publicitaire

Contrairement à de nombreuses idées reçues, la réponse est OUI. L’architecte peut faire de la publicité.

Mais l’architecte n’est pas un marchand de tapis. Cette pub doit se faire dans le respect de règles établies par les lois et par les codes de déontologie. Suivant les pays (France, Belgique, Suisse, Luxembourg…), ces règles peuvent varier légèrement mais l’esprit reste identique.

Il y a « Publicité » et « Publicité »

Marketing, publicité, méthodes de vente… Tous ces termes et concepts s’entremêlent et se confondent souvent. Pour beaucoup de gens, marketing = publicité = vente.

La publicité ne constitue en fait qu’un des piliers d’une Lire la suite de cet article »

Travaillons à nouveau ensemble, voulez-vous ?

Par Laurent Brixius

Restaurer des relations d\'affaires avec des clients inactifs

Attirer de nouveaux clients demande beaucoup de temps, d’énergie et/ou de moyens financiers. Le plus difficile est sans doute d’établir une relation de confiance avec vos nouveaux clients. Si vous avez quelques années d’activités professionnelles, il y a pourtant un moyen beaucoup plus rentable d’augmenter considérablement le nombre de vos clients : reconquérir vos clients inactifs. Mais avant d’y parvenir, vous avez quelques questions à vous poser :

Pourquoi perdez-vous des clients

Quel professionnel, quelle entreprise n’a jamais perdu un seul client ? Cela peut sembler naturel mais vous êtes vous demandé pourquoi ? Les réponses sont très diverses et varient fortement en fonction du service ou du produit que vous proposez (et des clients eux-mêmes). Cependant, elles appartiennent à trois catégories bien distinctes :

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Envie de promouvoir votre architecture et vos idées ?

Par Laurent Brixius

Promotion de l\'architecte et de son architecture

  • Vous êtes architecte ?
  • Vous êtes francophone ?
  • Vous concevez une architecture de qualité ?
  • Vous voulez partager vos idées sur l’architecture ou sur l’urbanisme ?
  • Et vous voulez promouvoir votre activité professionnelle sur le web ?

Alors… ceci devrait vous intéresser :

Je vous invite à prendre la parole sur ARCHImarketing en présentant le projet réalisé dont vous êtes le plus fier !

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Marketing – 8 étapes pour réussir

Par Laurent Brixius

8 étapes du marketing vers la réussite

Existe-t-il une formule imparable pour réussir, une sorte de pierre philosophale du succès pour l’architecte ? S’il n’est pas une assurance réussite à lui seul, le marketing propose par contre une méthode qui devrait vous aider dans votre quête. Mais avant de vous lancer, pouvez-vous répondre à cette question ?

Qu’est-ce que la réussite ou le succès… pour vous?

Le premier point de mon article Mettez le cap sur votre réussite professionnelle était intitulé Localisez avec précision votre destination. Pour réussir, vous devez avant tout définir concrètement ce que la réussite signifie pour vous. Cela peut être acquérir des parts de marché, devenir LA référence dans votre profession d’architecte, faire un travail qui vous passionne, gagner une certaine somme d’argent… ou passer au moins 4 heures chaque jour avec votre famille.

Si vous ne définissez pas les objectifs que vous voulez atteindre, vous êtes comme un bateau qui dérive au gré du vent et des courants…

Vous savez ce que le mot réussite veut dire pour vous ou pour votre atelier d’architecture ? Alors voici comment développer…

Votre stratégie marketing en 8 étapesn pour réussir

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Focalisez vos efforts sur les 20% qui comptent !

Par Laurent Brixius

Analyse des revenus par clients sous forme de diagramme de Pareto

Dans toute activité professionnelle, y compris celle d’architecte, il y a des clients, des services ou des produits qui sont plus rentables que d’autres. Cela peut être en terme de revenus, d’image de marque ou de relations.

De même, certaines tâches ou services vous prennent sans doute beaucoup plus de temps et d’efforts que d’autres.

La loi de Pareto

Vous connaissez sans doute la loi de Pareto ou loi des 80/20 qui dit que 20% des causes produisent 80% des effets. Dans la pratique, cela peut se traduire par :

  • 20% de vos clients génèrent 80% de vos revenus
  • 20% de vos services génèrent 80% de vos contrats
  • 20% de vos heures prestées génèrent 80% des résultats de votre travail
  • … ou 20% de vos pages génèrent 80% des visites de votre site web ;)

Connaître cette loi ne sert à rien… à moins de la mettre en pratique et d’agir en conséquence. Que diriez-vous d’appliquer cette analyse à votre activité professionnelle ? Un exemple ?

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3,2,1… Lancement du nouveau site web d’ARCH’image

Par Laurent Brixius

Après plusieurs mois de brainstorming, de webdesign, de copywriting, de planification et de tests, c’est officiel :

Le nouveau site web d’ARCH’image sort de sa chrysalide

capture d'écran du site ARCH'image

Ce site présente mes activités professionnelles en infographie 3D d’architecture. Mais peut-être vous posez vous la question de l’utilité d’un site web professionnel ? Voici ce que m’a apporté le site : tout d’abord…

Un formidable outil marketing

En voici quelques avantages :

  • Pour de plus en plus de clients potentiels, si vous n’apparaissez pas dans Google, vous n’existez pas, point final.
  • Notre site web, c’est notre vitrine accessible 365 jours par an, 24 heures sur 24. Notre représentant commercial infatigable.
  • Un outil pour être à l’écoute de mes clients et pour Lire la suite de cet article »

Si je n’avais plus à travailler pour de l’argent

Par Laurent Brixius

Libéré des contraintes liées à l\'argent

Il y a plus désagréable comme perspective, n’est-ce pas ? Merci Michael, du blog Esprit Riche, pour ce nouveau thème du collectif A la croisée des blogs de développement personnel.

Je trouve que cette question a un pouvoir extraordinaire : elle permet de savoir si nous sommes vraiment faits pour notre métier…

Sur une dizaine d’années, j’ai vu de nombreux amis et connaissances jeter l’éponge et abandonner la profession d’architecte. Auraient-ils pris la même décision s’ils avaient été à l’abri des soucis financiers ?

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Urgent – Les meilleurs conseils marketing 2008 à télécharger

Par Laurent Brixius

Si vous suivez ce blog régulièrement, j’ai peut-être réussi à vous sensibiliser aux apports du marketing au sens large pour la profession d’architecte… Je le souhaite !

Si c’est le cas, je vous invite à télécharger l’ebook « Les meilleurs conseils marketing de 2008 » rassemblés par Frédéric Canevet sur le site ConseilsMarketing.fr.

Vous y retrouverez mon article « Comment convaincre vos clients potentiels avec des témoignages« .

Tous les conseils ne sont bien entendu pas adaptables à une profession de service comme celle d’architecte. Cet ebook n’aborde, selon moi, qu’une faible partie des stratégies et tactiques applicables pour faire la promotion de votre activité professionnelle. Cependant, ce guide devrait en tous cas vous aider à améliorer votre présence sur le web. L’article de Mickaël Gros, « Comment gérer et diffuser l’identité numérique en entreprise ? » me semble particulièrement utile pour gérer votre réputation sur un média en pleine expansion comme Internet.

N’attendez plus, le téléchargement de l’ebook « Les meilleurs conseils marketing de 2008 » est gratuit jusqu’au 15 décembre 2008 ! A moins que ce ne soit une tactique du créateur du site pour vous inciter à télécharger ?

Faut-il publier des témoignages anonymes ?

Par Laurent Brixius

Peut-on faire confiance à un témoignage anonyme ?

Il y a peu, je publiais l’article « Comment convaincre vos clients potentiels avec des témoignages »

J’ai lu depuis le livre « What Clients Love » de Harry Beckwith, publié en 2003. Et là, tout s’écroule ou presque. Je cite et traduis :

Nous avons appris à nous méfier des témoignages. Les témoignages ont perdu presque toute leur valeur initiale

Est-ce uniquement valable aux Etats-Unis ? Ou sommes nous devenus tous paranoïaques à voir de la manipulation dans tout ce qui est publié ?

Heureusement, quelques lignes plus loin, Harry Beckwith tempère quelque peu son affirmation :

Quand est-ce que les témoignages fonctionnent ? Quand la personne qui témoigne a une autorité et une crédibilité spéciale, ou si d’autres preuves sont offertes qui rendent le témoignage plus crédible.

Comme je l’ai souligné dans mon article, plus il y a d’indications permettant d’identifier et de contacter la personne qui témoigne, plus le témoignage est puissant. D’après Harry Beckwith, les témoignages anonymes sont inutiles. Ils peuvent même jeter le discrédit sur votre service ou produit car ils paraissent « fabriqués ».

Si vous travaillez (bien) depuis quelques temps, vous aurez certainement reçu des témoignages sur la qualité de votre travail ou de votre service. Certains clients ne veulent ou ne peuvent, pour des raisons légales ou contractuelles, être cités nommément. Ces témoignages ne peuvent-ils être publiés de façon anonyme sans réduire la crédibilité de votre service ?

Qu’en pensez-vous ? Êtes-vous sensibles aux témoignages ? Même s’ils sont anonymes ?

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