Les clients veulent toujours plus…
Par Laurent Brixius
Le château de Neuschwanstein
en Bavière… Hors budget
même pour un roi
… que ce que leur budget leur permet. Toujours.
Comment les persuader de construire moins mais de construire mieux ?
Archives pour communication
Pour éviter les problèmes, évitez les malentendus!
Par Laurent Brixius
Sommaire
Si vous recherchez la source d’un problème relationnel, que ce soit avec un client, un entrepreneur ou avec votre partenaire, vous trouverez le plus souvent un (ou plusieurs) malentendu à l’origine. Aurait-on tous des problèmes d’ouïe… ou alors d’élocution ?
Ne parle-t-on pas tous le même langage ?
Les questions que vos clients se posent sur leur architecte sans jamais oser vous les demander
Par Laurent Brixius
Ils n’hésiteront pas à se renseigner ailleurs, alors… pourquoi ne pas aborder ces sujets avec eux sans attendre ?
Est-ce que le “courant” va passer entre-nous ?
Est-il sympa ? Avons-nous des intérêts communs ? Vais-je pouvoir entamer une relation de confiance avec cet architecte ?
A-t-il de l’expérience pour ce type de projet
A-t-il déjà réalisé des projets semblables ? Ses clients ont-ils été satisfaits du service rendu ?
Et comment faire si vous n’avez PAS d’expérience dans ce type de construction mais que vous voulez obtenir le projet ? Comme on dit: “Il faut bien commencer un jour”.
Sketchup - Un outil de communication exceptionnel pour les architectes
Par Laurent Brixius
Ni logiciel de CAO, ni logiciel de création d’images de synthèse, Sketchup n’en est pas moins un outil formidable pour les architectes.
Sketchup est un logiciel d’esquisse 3D qui vous permet de modéliser rapidement et surtout intuitivement vos projets, vous laissant ainsi donner libre cours à votre créativité.
Sketchup est aussi un outil qui vous permet de communiquer avec vos clients en utilisant un langage commun compréhensible par tous: l’image.
Etes-vous capable de présenter votre activité professionnelle en 2 minutes?
Par Laurent Brixius
Que cela vous plaise ou non, vos relations ont plus d’impact sur votre réussite que votre talent. Ces relations peuvent être des clients ou des personnes qui vous conseilleront à leurs collègues, amis ou connaissances. Qui sait si cette personne assise à côté de vous dans l’avion, cette partenaire de tennis ou le père d’un des camarades de classe de votre enfant ne constitue pas une opportunité d’affaire à ne pas rater ?
Le marketing à l’usage des architectes
Par Laurent Brixius
Sommaire
D’après Philip Kotler, un expert mondialement connu, le marketing est “l’ensemble des activités humaines ayant pour but de faciliter et d’effectuer des échanges”. Et dans le métier d’architecte, on ne manque pas d’échanges…
Organisation: Toujours un calepin à portée de main
Par Laurent Brixius
Sommaire
Pendant de nombreuses années, j’ai pesté contre ces moments inutiles qui me faisaient perdre du temps. Lire la suite de cet article »
Comment puis-je vous aider ?
Par Laurent Brixius
Sommaire
Une question à la source de votre activité professionnelle
En tant qu’architecte et professionnel de services, déterminer comment aider au mieux votre client est sans doute la question primordiale à laquelle vous devez répondre.
10 critères pour reconnaître un vrai professionnel
Par Laurent Brixius
“L’habit ne fait pas le moine”
L’apparence vestimentaire seule ne permet pas d’identifier un vrai professionnel. Pas plus que le titre. Vous êtes peut-être architecte ou ingénieur… mais êtes-vous professionnel aux yeux de vos clients ? Quelle image donnez-vous par vos engagements et surtout par vos actes ?
Voici une liste, non exhaustive, de critères permettant de reconnaître un vrai architecte professionnel:
